EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE POR TELEFONO
Objetivo. Coordinación con los diferentes equipos y departamentos internos para asegurar respuestas y soluciones oportunas. Encargado de la gestión diaria de tickets, desde su recepción hasta su resolución, manteniendo altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
Sobresaliente habilidad de comunicación Verbal y escrita
Capacidad de comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones
Trabajo en equipo
Actividades del asesor de su cuenta:
recepción del ticket
Identificación de la necesidad y validación de la información
Comunicación con el cliente
Gestión con el área que provea la resolución del ticket
Seguimiento y cierre
Indemnización:



dictaminar y recabar documentos para proceso a pago si aplica.
ZONA DE TRABAJO: AZCAPOTZALCO (CERCA DE METRO ROSARIO)
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $10,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Vales de despensa
Educación:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Ejecutivo de call center: 1 año (Deseable)
Solución de problemas: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente Por Teléfono Azcapotzalco
🏢 Redpack
📍 Azcapotzalco