**Título del puesto**: Analista de Procesos (Diseño y Verificación)**Empresa**: Grupo BALLE**Ubicación**: Jardines del Pedregal, CDMX (presencial)**Tipo de puesto**: Tiempo completoSobre el rolBuscamos a una persona orientada a procesos y resultados para diseñar, documentar y **verificar la ejecución** de nuestros flujos operativos (OT → Evidencia → Estimación → Factura → Cobranza).
Serás fundamental para estandarizar SOPs, asegurar evidencia completa y acelerar tiempos de ciclo.
**Responsabilidades**:- Levantar, mapear y documentar procesos (SIPOC/BPMN) end-to-end.
- Diseñar/actualizar **SOPs**, **checklists**, **RACI** y **SLAs**; controlar versiones y adopción.
- Ejecutar **planes de muestreo** semanales sobre Órdenes de Trabajo y evidencias (foto/geo/firma/timestamp).
- Medir y reportar **KPIs** (FPY, tiempo de ciclo, SLAs, no conformidades) en tablero semanal.
- Realizar **gemba walks** y documentar hallazgos; dar seguimiento a **no conformidades** hasta su cierre.
- Impulsar **quick wins** con PDCA/A3 y capacitación express a dueños de proceso.KPI's del rol- **FPY** (OT sin retrabajo) ≥ *****%.
- **Tiempo OT→Factura** ≤ ***** días.
- **Evidencia completa** ≥ 98%.
- **Cierre de NC ≤ 15 días** ≥ 90%.
**Requisitos**:- Licenciatura/Ingeniería: Industrial, Sistemas, Operaciones o afín.




- 2-5 años en **procesos, mejora continua o verificación operativa** (servicios o construcción deseable).
- Dominio de **Excel avanzado / Power Query**; deseable **Power BI**.
- Conocimiento de **BPMN/SIPOC, SOPs, RACI, SLAs, muestreo** y **PDCA/A3**.
- Experiência levantando evidencia y trazabilidad en campo; deseable uso de **Calixe/Humand** u otro ERP.
- Habilidades: comunicación clara, pensamiento crítico, disciplina operativa, colaboración inter-áreas e **integridad**.
Ofrecemos- **Sueldo**: $20,000 - $25,000 MXN brutos mensuales (según experiência).
- **Bono variable trimestral** hasta 10% ligado a KPIs.
- Prestaciones de ley, formación en **Lean/Mejora Continua**, plan de crecimiento (Analista Sr. → Coordinación).
- Cultura BALLE**:Resultado, Innovación, Integridad y Cooperación**.
HorarioLunes a viernes, jornada completa (presencial).
Cómo postularAplicar por Indeed adjuntando **CV actualizado** y (opcional) **ejemplos enmascarados** de:- 1 mapa de proceso + RACI,- 1 SOP + checklist,- 1 tablero con KPIs (antes/después).
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,****** - $25,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Procesos (Diseño Y Verificación) (Xico)
🏢 Grupo Balle
📍 Xico