Houm es una plataforma digital que permite administrar, rentar y vender propiedades de forma veloz, segura y fácil, a miles de usuarios en Latinoamérica.
Nacimos en 2018 y ya operamos en Chile, Colombia y México. Hoy somos la corredora digital más amplio de Chile, y buscamos lograr lo mismo en el resto de países del sector, por lo que estamos haciendo crecer nuestro equipo.
¡Actualmente nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos de Atención y Servicio al cliente en México!
El objetivo es brindar un excelente servicio y respuesta al cliente en México, Chile y Colombia, alineado a nuestra estrategia de Customer Experience.
¿Qué harás en este rol?
Recibir solicitudes de reparaciones y/o arreglos de nuestros clientes para el adecuado mantenimiento de las propiedades listadas.
Mantener relación directa con proveedores para lograr visitas de inspección y cotización.
Coordinar con cliente para realizar visita de arreglo.
Identificar y comunicar oportunamente problemas importantes con las propiedades, priorizando la resolución de aquellos urgentes, y pedir ayuda de manera proactiva para resolverlos cuando sea necesario.
¡Postúlate e ingresa a esta comunidad de expertos en la industria inmobiliaria tecnológica!
¿Qué buscamos?




Mínimo 1 año de experiência en áreas como servicio al cliente, compras o comercial.
Experiência utilizando algún ERP y Microsoft Excel o Google Sheets.
Experiência en inmobiliaria o despacho de arquitectos, manejando proveedores y reparaciones, es un plus.
Perfil resolutivo y proactivo.
Orientado a resultados.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
¿Qué ofrecemos?
Tipo de puesto: Jornada completa.
Contrato por tiempo indefinido.
Comisiones no topadas.
Prestaciones de ley.
30 días de vacaciones desde el primer año.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Horarios: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Y fines de semana rotativos.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: A partir de $12,859.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Rotativo
Prestaciones:
Descuento de empleados
Opción a contrato indefinido
Seguro de gastos médicos mayores
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipos de compensaciones:
Bono mensual
Experiência:
Servicio al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11590, Ciudad de México

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente México, Colombia Anzures
🏢 HOUM
📍 Anzures