1npro Telecom es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones en México. Nos hemos dedicado a brindar soluciones integrales en redes y telecomunicaciones a nuestros clientes desde hace más de 10 años. Actualmente nos encontramos en búsqueda de:Supervisor de Monitoreo NOC.
Únete a nuestro talentoso equipo de profesionales, y colabora con el crecimiento de la compañía, cuyo propósito es mantener a nuestros clientes potenciales con gran satisfacción.
Requisitos del puesto:
Educación: Ingeniería en Telecomunicaciones, Redes y/o afín.
Experiência: 3 años en posición similar.
Idioma: Inglés intermedio / avanzado.
Habilidades: sólidos conocimientos en redes, operación de sistemas de TI y sistema DAS._
Principales actividades:
Administración y coordinación de Ingenieros de Monitoreo NOC.
Supervisión y seguimiento de eventos e incidencias que afectan la operación de todos los servicios que brindamos.
Detección oportuna de alarmas o tickets y priorizarlos conforme al impacto operativo.
Atención y solución de fallas sobre los servicios operativos dentro del NOC.
Supervisar la gestión de tickets desde su apertura hasta su cierre.
Elaboración de reportes requeridos.
Recepción y atención de llamadas.
Prestaciones y incentivos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $20,000.00 - $24,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Turno de 10 horas
Prestaciones:
Opción a contrato fijo
Tipos de compensaciones:
Bono anual
Educación:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Monitoreo de redes: 2 años (Obligatorio)
Seguimiento de Tickets: 2 años (Obligatorio)
Sistema DAS: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Monitoreo Noc Tlalnepantla De Baz
🏢 Inpro Telecom
📍 Tlalnepantla de Baz
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