Vacante para la empresa EFICASIA en Metro Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México:
FORMADOR / CAPACITADOR CALL CENTER/ COBRANZA
ACTIVIDADES PARA REALIZAR:
Capacitación de personal de nuevo ingreso (procesos de cobranza).
Desarrollar habilidades de cobranza en personal de presente ingreso.
Planeación de estrategias para el desarrollo.
Implementación de herramientas para evaluar los procesos de capacitación.
Establecimiento de indicadores para medir éxito de los procesos de capacitación.
Retroalimentación con asesores sobre sus gestiones posteriores a la capacitación.
NECESITAMOS:
Lic. Concluida en Pedagogía, Psicología, Administración o a fin.
Experiência mínima de 1 año en el área de capacitación preferentemente en centros de contacto (No domiciliar).
Conocer de Indicadores enfocados en Capacitación.




Elaboración de material didáctico, planeaciones, diseño de manuales.
Elaboración de reportes.
Conocimiento deseable capacitación en procesos de cobranza de carteras BANCARIAS O AFINES.
OFRECEMOS:
Sueldo Mensual $12,000 al mes. (pago quincenal)
Bono por resultados mensual.
Prestaciones de ley.
Protegido de Vida.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM, Sábados 9:00 a 15:00 hrs.
ZONA: Metro Barranca del muerto.
Interesado postulate por este medio.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Recursos humanos
Industria:
Call Centers / Telemarketing

📌 Formador De Cobranza Tláhuac
🏢 Eficasia
📍 Tláhuac