¡Estamos buscando a un Ejecutivo Telefónico de Cobranza para formar parte de nuestro equipo!
Si eres una persona dinámica, con habilidades de negociación y excelentes dotes de comunicación, ¡esta posibilidad es para ti!
Como Ejecutivo Telefónico de Cobranza, serás responsable de contactar a los clientes con pagos pendientes y gestionar los cobros de forma efectiva. Además, deberás manejar objeciones y ofrecer soluciones adecuadas para garantizar la satisfacción del cliente y mantener una relación a largo plazo.
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente, ventas o cobranza telefónica (deseable).
Conocimientos básicos de Office.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cumplir con los objetivos establecidos.
Habilidades de negociación y manejo de objeciones.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Escucha activa.
Responsabilidades:
Realizar llamadas a los clientes con pagos pendientes y negociar acuerdos de pago.
Gestionar de forma eficiente y efectiva las objeciones de los clientes.
Proporcionar soluciones adecuadas según las políticas y procedimientos establecidos.
Documentar todas las interacciones de manera precisa y mantener actualizada la base de datos.
Mantener una comunicación constante y respetuosa con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad.
Cumplir con los objetivos de cobranza establecidos por la empresa.
Te ofrecemos:
Salario competitivo y bonificaciones basadas en el desempeño.
Bonos por cumplimiento de recuperación.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento competente.
Ambiente de trabajo agradable y dinámico.
Capacitación constante para mejorar tus habilidades profesionales.
Estabilidad laboral en una empresa líder en su ramo.
📌 Ejecutivo Telefónico De Cobranza Guadalajara
🏢 Conjur
📍 Guadalajara
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