09 ago
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Tiendanube
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Heroica Puebla de Zaragoza
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Tiendanube
Heroica Puebla de Zaragoza
Nuestro equipo de Revenue Operations
Nuestro equipo de Operations es un equipo LATAM, responsable de aumentar la productividad y la eficiencia de toda la estructura comercial que apoya a los mayores vendedores de la plataforma (Lead Generation, Sales Development, Sales, Onboarding, Customer Success y Professional Services).
El área interactúa con múltiples stakeholders y es común trabajar en diferentes squads al mismo tiempo.El tamaño de tu desafíoEstructurar y optimizar procesos operativos, garantizando eficiencia y escalabilidad;Administrar, mantener y evolucionar el CRM (Hub Spot), incluyendo la creación de pipelines, workflows, dashboards e integraciones;Construir el sistema de KPIs que el negocio usa para tomar decisiones, combinando Google Sheets, Excel y herramientas de BI;Crear automatizaciones utilizando herramientas no-code como Make (Integromat), n8n, Zapier, entre otras;Trabajar en colaboración con los equipos de CS y Onboarding para garantizar la alineación y la fluidez entre las áreas;Garantizar la calidad e integridad de los datos en las herramientas utilizadas;Trabajar en colaboración con los equipos de CS y Onboarding para garantizar la alineación, identificar fricciones y proponer mejoras continuas.Lo que buscamosExperiencia en áreas como Revenue Operations, Sales Operations, Customer Success Operations, Inteligencia Comercial, Planificación Comercial o similares.Experiencia en la administración de Hub Spot (nivel administrador, no solo usuario),
incluyendo el diseño y ejecución de workflows, gestión de propiedades, reportes y resolución de problemas técnicos (troubleshooting).
Dominio sólido de Google Sheets y Excel, incluyendo el uso de fórmulas avanzadas y automatizaciones;Conocimiento práctico en herramientas no-code: Make (Integromat), Zapier, n8n;Perfil altamente analítico, con excelente atención al detalle y enfoque en la resolución de problemas;Facilidad con la tecnología y los sistemas;Capacidad de trabajar de forma autónoma y colaborativa con diferentes áreas.Es un plusConocimiento de portugués.Experiencia con SQL o herramientas de visualización (Tableau).
Background en empresas Saa S o e-commerce.Experiencia integrando Hub Spot con otras plataformas vía API.BeneficiosCobertura médica privada;Clases de portugués 100% cubiertas;Reembolso de tu factura de Internet con conexión de 50 megas;Descuentos en cursos de Coderhouse;Licencia familiar extendida a 21 días corridos para personas no gestantes o adoptantes;Además de las vacaciones, disponemos de una semana de descanso para recargar energías entre final/principio de nuevo año;Una Tiendanube 100% gratuita para ser utilizada por vos o alguien de tu entorno;Somos #remotefirst, priorizamos el trabajo remoto dentro del país de contratación siempre que el rol lo permita;Es un ambiente de reto constante, propósito y protagonismo — aquí la innovación nace de pensar en notable y tener actitud gigante.
📌 Sales Operations Analyst - México (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Tiendanube
📍 Heroica Puebla de Zaragoza