Nos encontramos en la búsqueda de un Analista CRM Marketing para relevante agencia automotriz.
Principales funciones
Asegurar que la información de ventas y postventas se encuentra completa de acuerdo con las especificaciones de planta
Colaborar con equipos de marketing, ventas y servicio al cliente para complementar información del sistema de ventas
Recopilar las opiniones de los clientes sobre sus interacciones con la empresa
Utilizar el feedback para realizar recomendaciones y mejorar la experiência del cliente
Recolectar, organizar y mantener bases de datos de clientes.
Identificar áreas de mejora en la retención de clientes y proponer soluciones.
Analizar datos del cliente para identificar patrones, tendencias y comportamientos.
Apoyar en actividades administrativas comerciales
Requisitos
Licenciatura y/o carrera trunca en áreas de administración, marketing, afín.
Conocimiento en manejo de CRM
Organización




Experiência en servicio al cliente
Habilidades de comunicación y empatía
Experiência en industria automotriz (deseable)
Paquete de office
Información adicional
Ubicación: León, Guanajuato
Horario: Lunes a viernes de 9 hrs a 14 hrs y16 hrs a 19 hrs. Sábados de 9 hrs a 14 hrs
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: Hasta $11,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu experiência con el manejo del CRM?
¿Cuál es tu experiência en actividades relacionadas a administración de ventas?
¿Haz trabajado en agencias de autos/camiones? ¿O en empresas de la industria automotriz? Si es el caso, especifica en cuáles.
¿Cuál es tu principal experiência en el manejo de paquetería office incluyendo Excel?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Crm Marketing Guanajuato
🏢 People & Growth
📍 Guanajuato