MISIÓN DEL PUESTO

Brindar apoyo en las actividades administrativas, operativas y de promoción, proporcionando atención oportuna a aspirantes, padres de familia e instituciones educativas, así como dando seguimiento a los procesos de captación y registro de información, con el propósito de contribuir al cumplimiento de las metas de atracción de estudiantes y ofrecer una experiencia de servicio de calidad.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Brindar atención y orientación presencial, telefónica y por medios digitales a aspirantes, padres de familia y público en general, proporcionando información sobre la oferta académica, procesos de admisión, becas y servicios institucionales.

- Dar seguimiento a prospectos y aspirantes mediante llamadas, correos electrónicos, mensajería y otros medios de contacto, con el fin de fortalecer el proceso de captación e inscripción.

- Apoyar en la organización, logística y ejecución de actividades de promoción institucional, como visitas a preparatorias, ferias educativas, recorridos de campus, sesiones informativas y demás eventos de atracción.

- Registrar, actualizar y dar seguimiento a la información de prospectos y aspirantes en los sistemas institucionales, asegurando la integridad y posibilidad de los datos.

- Integrar, revisar, organizar y resguardar la documentación relacionada con los procesos de admisión, verificando el cumplimiento de los lineamientos y procedimientos institucionales.





- Elaborar reportes, bases de datos y documentos administrativos que apoyen el seguimiento de las actividades y resultados del área.

- Colaborar en campañas de promoción y difusión de la oferta educativa, apoyando en actividades operativas y administrativas que contribuyan al cumplimiento de las metas de captación.

- Atender y canalizar las solicitudes de información de aspirantes y usuarios internos o externos, ofreciendo un servicio oportuno, cordial y orientado a la satisfacción del usuario.

- Apoyar en proyectos y actividades especiales asignadas por la Coordinación de Admisiones, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.

- Cumplir con las políticas, procedimientos y lineamientos institucionales, manteniendo la confidencialidad de la información y promoviendo una atención alineada a los valores de la Universidad.

NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:

Medio Superior en Indistinto.

EXPERIENCIA LABORAL

Deseable - Conocimiento general en administración y manejo de documentos - 1 a 3 añosDeseable - Atención a clientes - 1 a 3 años

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES

Deseable - Conocimiento de los procesos y procedimientos del área

COMPETENCIAS

Apego a normas (Nivel 2)Comunicación efectiva (Nivel 2)Organización y planeación (Nivel 2)Orientación a resultados (Nivel 2)

📌 Asesor Preuniversitario Jr. (Medio Tiempo) (México)
🏢 Regnum Christi
📍 México