**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES.Operación**- Coordinar la programación diaria de rutas y servicios.
- Supervisar la asignación de operadores y unidades.
- Garantizar la cobertura del 100% de los servicios programados.
- Coordinar servicios extraordinarios.
- Atender incidencias operativas en tiempo real.
- Optimizar recorridos y recursos.
**Administración**- Supervisar asistencia y puntualidad del personal operativo.
- Validar incidencias para nómina.
- Elaborar reportes operativos.
- Dar seguimiento a indicadores de desempeño.
- Controlar documentación operativa.
**Supervisión**- Evaluar el desempeño de operadores.
- Verificar cumplimiento de políticas y procedimientos.
- Detectar necesidades de capacitación.
- Aplicar acciones correctivas cuando proceda.
**Atención al Cliente**- Mantener comunicación constante con el cliente.
- Atender requerimientos especiales.
- Dar seguimiento a quejas.
- Implementar acciones de mejora.
**Seguridad**- Verificar cumplimiento de protocolos de seguridad.
- Supervisar documentación vigente de operadores y unidades.
- Coordinar atención de accidentes e incidentes.
- Promover la cultura de seguridad vial.
**PERFIL DEL CANDIDATO.Escolaridad**- Bachilletato concluido o Carrera técnica terminada en transporte o carrera afín.
**Experiência**- Mínimo 2 años en supervisión de operaciones de transporte.
- Licencia tipo B y Tarjetón (Vigente indispensable)- Sepa manejar camioneta y camión (Indispensable)- Administración de flotillas.
- Coordinación de personal operativo.
- Atención a clientes.
- Manejo de incidencias operativas.
**CONOCIMIENTOS**- Logística de transporte.
- Planeación de rutas.
- Administración de flotillas.
- Normatividad aplicable al autotransporte.
- Seguridad vial.
- Mantenimiento preventivo.
- Sistemas GPS y monitoreo satelital.
- Microsoft Office.
**COMPETENCIAS.Conductuales**- Comunicación efectiva.
- Toma de decisiones.
- Organización.
- Orientación al cliente.
- Trabajo bajo presión.
- Resolución de conflictos.
**RESPONSABILIDADES SOBRE LOS RECURSOS**Es responsable de:- Personal operativo.
- Unidades de transporte.
- Herramientas tecnológicas.
- Información operativa.
- Recursos asignados para la operación.
**CONDICIONES DEL PUESTO**- Disponibilidad de horario.
- Disponibilidad para atender emergencias operativas.
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
- Trabajo en oficina y campo.Sueldo: $16,****** - $18,****** al mesBeneficios:- Automóvil de la empresa- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato fijo- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Logística (Nuevo León)
🏢 TES Operaciones, SA de
📍 Nuevo León
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