Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos.Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores.Somos la cadena farmacéutica líder a nível nacional.
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**Misión del puesto**La misión del rol es brindar una destacado atención al cliente vía telefónica, que permita realizar una compra con opción de servicio a domicilio, de acuerdo con el protocolo de servicio y los procedimientos y políticas establecidos por la organización.
**Descripción de puesto**Responsabilidades clave- Verificar y documentar de forma correcta y sin errores, las solicitudes de los clientes en el sistema de compras y asignación de pedidos.
- Orientar al cliente respecto a la existencia de productos, promociones vigentes, servicios y/o ubicación de las tiendas.
- Atender y dar seguimiento a quejas del servicio, buscando pronta solución.
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
**Requisitos**:- Preparatoria concluida- 6 meses de experiência en atención telefónica a clientes/ ventas.Prestaciones y beneficios- Sueldo base- Vales de despensa- Caja de ahorro- Seguro de vida- Turnos fijos- Prestaciones de ley- Uniforme- Plan de desarrollo**Tipo de empleado**Temporada (Seasonal)**Modelo de trabajo**PresencialEn Farmacias del Ahorro, ¡Te queremos...Bien!
Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo.Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento, toma precauciones y evita caer en fraude.