**Vacante para la empresa PEN HEALTH en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Supervisor de contact center para laboratorio/sector saludPEN HEALTH busca Supervisor de call center para laboratorio en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoSolicito:Supervisor para call center de atencion a pacientesNO COBRANZA NO VENTAS**Requisitos**:Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín.Experiência en atención a clientes, mínimo 1 año (deseable en el área de la salud).




MS OfficePlataforma ACDProcedimientos para evaluación de desempeñoActividades:Monitorearsatisfacción del paciente y proponer acciones de mejoraElaborar reportes del programa.Capacitar y evaluar periódicamente al personal a su cargo.Actualizar manuales o procedimientos de acuerdo con las necesidades de la operación.Coordinar con otras áreas (vinculación, administración, farmacovigilancia, etc.) para una atención integral al paciente.Ofrecemos:Horario: Lunes a viernes de 10:00 am a 07:00 pm y sabado de 09:00 a 01:00 pmSueldo base $13,000 netosBono mensual $3,000PDLPlan de carreraEstabilidad laboralCapacitacion pagadazona:reforma, CDMX**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Medicina / Salud**Industria**:Hospital y Cuidados de la Salud**Habilidades**:- Liderazgo- Comunicación- Seguimiento

📌 Lider De Atencion A Pacientes Cc (Xico)
🏢 Pen Health
📍 Xico