Objetivo General del Puesto

REALIZAR ACTIVIDADES EN EL RESTAURANTE EN EL ÁREA DE PRODUCCIÓN, SERVICIO, DELIVERY Y LIMPIEZA DE ACUERDO A LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD DE LA MARCA BURGER KING DESARROLLANDO UNA EXPERIENCIA POSITIVA AL INVITADO.

Grado de autoridad

Instrucciones claras - En cada actividad o tarea, se indican los pasos específicos a seguir para su ejecución.

Funciones del puesto

REGISTRAR ENTRADA AL COLOCAR HUELLA EN EL VERIFICADOR DE HORARIOS.

REALIZAR LA EJECUCIÓN CORRECTA DE LOS STANDARES COMO PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS DE CALIDAD Y DE SEGURIDAD EN EL MANEJO HIGIÉNICO DE LOS ALIMENTOS.

REALIZA DURANTE TODO EL TURNO LABORAL ACTIVIDADES DE LIMPIEZA DE EQUIPOS Y UTENSILIOS DEL EL ÁREA DE SERVICIO PARA QUE SE ENCUENTRE EN ÓPTIMAS CONDICIONES DE HIGIENE.

AVISAR A GERENTE AL TERMINAR EL ASEO DEL ÁREA, PARA QUE SUPERVISE QUE SE ENCUENTRE EN ÓPTIMAS CONDICIONES Y AUTORICE SALIDA.

APOYAR A CUBRIR OTRAS ÁREAS CUANDO SE REQUIERA O CUANDO COMPAÑEROS ASOCIADOS TOMAN MEDIA HORA DE COMIDA.

BRINDAR UN DESTACADO SERVICIO Y ATENCIÓN TELEFÓNICO A LOS CLIENTES SATISFACIENDO LOS DISTINTOS REQUERIMIENTOS QUE EL MISMO PRESENTE.

EMPACAR LAS ORDENES DE ACUERDO A LOS PROCESOS Y STANDERES ESTABLECIDOS ASEGURÁNDOSE DEL CORRECTO ABASTECIMIENTO DEL PRODUCTO.





ASISTIR Y PARTICIPAR EN JUNTAS CONVOCADAS POR LOS LÍDERES DE OPERACIONES O CORPORATIVO.

ASISTIR Y PARTICIPAR EN CURSOS, SEMINARIOS, ETC; DE CAPACITACIÓN POR LOS LÍDERES DE OPERACIONES O CORPORATIVO.

Nivel de decisión

CLASIFICAR Y ASIGNA LOS PEDIDOS QUE SE PUEDEN IR JUNTOS DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS DEL MANUAL DE OPERACIONES

Nivel y Tipo de riesgo

FÍSICOS: EXPOSICIÓN A RUIDO, VIBRACIONES, FATIGA VISUAL, TEMPERATURA, HUMEDAD Y RADIACIONES -EQUIPO DE SEGURIDAD: CHAMARRA TÉRMICA, RED PARA CABELLO.

QUÍMICOS: EXPOSICIÓN A PRODUCTOS TÓXICOS, POLVOS, VAPORES.

BIOLÓGICOS: EXPOSICIÓN A HONGOS, BACTERIAS, VIRUS.

RIESGOS MECÁNICOS: TRABAJOS DE ALTURA, SUPERFICIES INSEGURAS, TRABAJO CON MAQUINARIA. - EQUIPO DE SEGURIDAD: ZAPATO ANTIDERRAPANTE.

Nivel académico

BACHILLERATO: TITULADO (DESEABLE)

Idioma

Características particulares

DISPONIBILIDAD DE HORARIO: SI

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: NO

CAMBIO DE RESIDENCIA: NO

Habilidades

Paqueteria officeSentido de urgenciaFacilidad de palabraApego a politicas y procedimientosActitud de servicioPuntualidadManejo higienico de los alimentosConocimiento de normas de seguridad e higiene.Atencion a clientes

Certificaciones

Competencias

AutodesarrolloEnfoque a la calidadDinamismoTrabajo en equipoOrientado al servicio

📌 Ayudante General (Benito Juárez)
🏢 Grupo Nicxa
📍 Benito Juárez