En dentsu buscamos un Business Lead que comprenda las necesidades del negocio del cliente e identifique las oportunidades de forma que la línea de negocio dentsu lo respalde.
Será responsable de dirigir y hacer crecer las relaciones con cliente a través de una relación de confianza; dirigirá y gestionará el equipo asignado para atención al cliente, así como las capacidades necesarias para ofrecer ideas, soluciones, innovación y tecnología; con foco en los objetivos de negocio del cliente y que contribuyan en los objetivos de marketing y comunicación y medios de las marcas.
Key responsibilities: Gestión de equipos: gestiona un equipo integrado y motivado centrado en los objetivos y la cultura del cliente.
Gestión comercial y de servicios de la relación con el cliente: impulsa el crecimiento y los ventajas y garantiza el correcto seguimiento de los compromisos que se tienen por contrato.
Detecta oportunidades que impulsen el crecimiento orgánico de la cuenta a través de estrategias de Up-selling y Cross-selling, garantizando al mismo tiempo una prestación de servicios impecable y sin fricciones (seamless delivery).
Asegurar la rentabilidad de las cuentas asignadas, gestionando el cumplimiento del P
📌 Business Lead (Xico)
🏢 Dentsu
📍 Xico
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