Responsable de supervisión de sala , hostess recepción y runner, enfocado en brindar un excelente servicio y atención personalizada al cliente.Atención directa al ClienteRecibir al personal en turnoRevisión del código de vestimenta, informar promociones y retroalimentación en general.Solución de conflictosSupervisión de ServicioVerificar que se encuentren al día las promociones publicadas, y que las promociones y sorteos se realicen de manera transparente en tiempo y forma.Supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientosSupervisión de actividades del personal a cargoAsignar áreas y tareas de trabajo a colaboradores.Capacitación del personal de reciente ingresoCoordinar con el área de caja única la descarga y cierre de turno al personal.Mantener la sala en orden y limpiaVerificar que los vendedores y hostess cuenten con el material necesario para su operación diaria.Programar horarios de descanso del personal a cargo.Reportar las fallas detectadas durante el turno al área correspondiente (sistemas o mantenimiento)Dar soporte en actividades ajenas al puesto por las necesidades de la operaciónEntrega de turno

📌 Jefe De Sala (Chihuahua)
🏢 Grupo Orenes
📍 Chihuahua