OverviewSomos una empresa en crecimiento enfocada en innovación, experiencia al cliente y desarrollo comercial.
Nuestro equipo trabaja constantemente en construir relaciones sólidas con clientes, optimizar procesos y generar experiencias de alto nivel tanto para socios comerciales como para usuarios finales.
Actualmente buscamos un(a)Credit Expert/Sales Representativepara integrarse a nuestro equipo en Ciudad de México.
Esta posición es ideal para una persona dinámica, orientada al cliente y con interés en desarrollarse profesionalmente dentro de un entorno de alto crecimiento.
ResponsibilitiesComo Credit Expert/Sales Representative, tendrás un rol fundamental en la implementación y seguimiento de nuestra estrategia comercial directamente en las ubicaciones de nuestros clientes.
Estar físicamente asignado(a) en una de las ubicaciones de nuestros clientes/comercios para apoyar la operación diaria.
Capacitar inicialmente a vendedores de tienda sobre productos, procesos y mejores prácticas comerciales.
Brindar acompañamiento y soporte a los equipos de venta para asegurar una correcta implementación de los procesos.
Construir relaciones sólidas con personal de tienda y clientes internos.
Dar seguimiento a indicadores operativos y comerciales (KPIs).
Detectar oportunidades de mejora en piso de venta y proponer soluciones.
Apoyar en actividades de atención al cliente y seguimiento comercial.
Mantener comunicación constante con equipos internos para asegurar una correcta ejecución operativa.
Qualifications1 a 3 años de experiencia en atención a clientes, ventas, retail o posiciones comerciales similares.
Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
Facilidad para capacitar y trabajar directamente con equipos en sitio.
Perfil proactivo, adaptable y orientado a resultados.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y resolver problemas operativos.
Manejo básico de herramientas digitales y reporteo.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en ubicaciones de clientes dentro de Ciudad de México.