Un Analista de Soporte Técnico Trilingüe brinda soporte técnico vía remota mediante teléfono, correo electrónico y chat a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos de América y Canadá.
Algunas de sus funciones son:
Restablecimiento de contraseñas
Instalación de Softwares
Creación de cuentas a usuarios/empleados
Manejo de Active Directory
Manejo de Outlook
Administración y seguimiento de tickets
Ofrecemos:
$12,000 MXN brutos mensuales vía nómina
Incremento de salario a 14,000 despues de 3 meses
$5,400 MXN bono mensual vía nómina
Contrato directo con CompuCom
Jornada de 5 días a la semana
Si vives en la CDMX o a su alrededor la modalidad seria hibrida
Prestaciones Superiores a Ley:
Seguro de Vida




Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro Dental
30 Días de Aguinaldo
$1,200 MX en Vales de Despensa (adicional a tu sueldo cada mes)
$2,489 MX en Vales de Restaurante (adicional a tu sueldo cada mes)
Fondo de Ahorro 10%
9 Paid Time Out al año (acorde a las políticas vigentes)
ERES IDÓNEO PARA ESTA POSICIÓN SI
Hablas Inglés Avanzado (B2/C1)
Hablas Francés Avanzado (C1)
Disponibilidad de horario
Al menos 1 año de experiencia en Tech Support o Atención a Clientes en los últimos 2 años (exp en call center)

📌 Trilingual Service Desk - French (México)
🏢 Empresa líder
📍 México