Job Description Analista de retornos de garantías para quejas de cliente (0 KM, Campo y Planta-a-planta), a fin de determinar la causa del defecto de una falla reportada por el cliente y análisis de garantías a los productos que se le asignen bajo supervisión de ingeniero de garantías, brinda soporte a titular para que se tengan los recursos (hardware y software) necesarios para llevar a cabo los análisis.
Participa en juntas con diferentes departamentos de la planta para temas de garantías y lecciones aprendidas Qualifications Bachillerato técnico electrónico, mecatrónico, electromecánico o grado comparable o experiencia similar • Experiencia en el área relacionada en la industria automotriz / electrónica deseada • Herramientas de medición électrica: multimetro, osciloscopio, generador de señales eléctricas, lectura y entendimiento de digramas eléctricos • MS Office • SAP • Analítico • Técnicas de soldadura • Conceptos básicos de Sistemas de administración ISO ***** y ISO ***** • Básicos de Seguridad (Reglas y Prevención) • Respuesta a Emergencia • Conocimientos Básicos de Ergonomía (Experiencia), Manejo de Químicos y Riesgos Eléctricos ACTIVIDADES:
1. Análisis de retornos de garantías
2.



Actividades básicas de laboratorio
3. Recepción de unidades para análisis de almacén y tool crib
4. Recepción de unidades para análisis en el Sistema SAP (verificar la información de la unidad y la información de la queja de cliente)
5. Realizar el análisis inicial: • Inspección visual (interna y externa) • Rayos X (según aplique) • Descarga de memoria (de acuerdo al producto) • Prueba paramétrica (de acuerdo al producto)
6. Realizar análisis eléctrico
7. Realizar Pruebas de Validacion (PV) y Confiabilidad (QZ)
8. Actividades básicas de laboratorio Inglés intermedio Additional Information Bosch amplía constantemente su presencia internacional, ya que para nosotros la diversidad cultural representa una de nuestras mayores fuerzas.
Impulsamos continuamente el crecimiento de nuestros más de 17 mil asociados, quienes desarrollan todo su potencial en una de las empresas con más alta calidad en materia de tecnología.
Valoramos el balance entre vida personal y laboral como una de las principales herramientas para mejorar la creatividad y productividad de nuestros asociados.

📌 Técnico/A De Análisis De Garantías (Celaya)
🏢 Bosch Group
📍 Celaya