Gerente de Grupos y Bodas - Hotel Princess (Riviera Maya):
Princess Hotels & Resorts
Objetivo del Puesto:
Planificar, coordinar y supervisar la operación de grupos y eventos sociales, especialmente bodas, garantizando una experiência excepcional para los clientes, el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel y el logro de los objetivos de ingresos establecidos.
Perfil Requerido:
Escolaridad:
Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración de Empresas, Mercadotecnia o afín.
Experiência:
Mínimo 3 años en posiciones similares dentro de hoteles, resorts o empresas de eventos.
Experiência comprobable en organización de bodas destino y grupos.
Manejo de negociación con clientes nacionales e internacionales.
Funciones Principales:
Gestión Comercial:
Promover y comercializar paquetes de bodas, grupos y eventos especiales.
Dar seguimiento a prospectos, agencias, wedding planners y tour operadores.
Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones.
Negociar contratos y condiciones de servicio.
Cumplir con metas de ventas e ingresos del departamento.
Coordinación de Eventos:




Supervisar la planeación y ejecución de bodas, grupos y eventos.
Coordinar reuniones previas con clientes para definir detalles operativos.
Asegurar la correcta comunicación entre los departamentos involucrados.
Supervisar montajes, ceremonias, recepciones y actividades programadas.
Atención al Cliente:
Mantener contacto permanente con los clientes antes, durante y después del evento.
Resolver incidencias y solicitudes especiales.
Garantizar altos níveles de satisfacción del huésped.
Administración y Control:
Elaborar reportes de producción y resultados.
Controlar presupuestos y costos operativos.
Supervisar pagos, depósitos y contratos.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y eventos.
Idiomas:
Inglés avanzado (indispensable).
Deseable un tercer idioma.
Ofrecemos:
Salario base
Prestaciones superiores a las de ley
Fondo de ahorro
Transporte de personal
Comedor de colaboradores
Uniformes
Crecimiento cualificado

📌 Gerente De Grupos Y Bodas Quintana Roo (México)
🏢 Princess Hotels and Resorts
📍 México