Auxiliar de Bodas Experiência en Reservaciones
¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!

Funciones
Atender las solicitudes de los clientes (reservaciones de parques, tours, restaurantes, spa y transportaciones) por diferentes medios de comunicación apegándose al estándar de servicio en cada uno de dichos medios.
Brindar seguimiento a las fechas de cut-off dates de los bloqueos y pagos, así como la solicitud de rooming list y su debido ingreso al sistema con el apoyo de reservaciones.
Llevar a cabo visitas de inspección, fam trips, degustaciones, etc. con los clientes, apegado a estándares de servicio y calidad.
Apoyar directamente al coordinador (a) de bodas a dar seguimiento a pagos, cancelaciones, facturación, reservas, solicitud de suministros, etc.
Mantener comunicación efectiva con los proveedores asegurando el apego a las especificaciones del cliente.
Mantener comunicación constante y efectiva con el área de recepción,



dando aseguramiento a la logística de los novios e invitados.
Coordinar Operativamente a las áreas involucradas para el cumplimiento del programa del evento.
Requisitos
Licenciatura en administración, turismo o carrera a fin.
Experiência en reservaciones, rooming list o recepción.
Inglés avanzado indispensable (hablado y escrito).
Vivir en Playa del Carmen o disponibilidad de cambio de residencia.
Prestaciones y ventajas
Prestaciones de Ley
Vales de despensa
Bono de asistencia
Fondo de ahorro
Pases de bienvenida y pases anuales para utilizar en nuestros diferentes parques turísticos
Uniformes
Transporte de colaboradores
Comedor de colaboradores
Capacitación continua
Ocasiones de Desarrollo
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ID de la solicitud: *

📌 Auxiliar De Bodas Experiencia En Reservaciones Quintana Roo (México)
🏢 Grupo Xcaret
📍 México