Somos una clínica de psicología en crecimiento con más de 15 terapeutas y buscamos a una persona fundamental que nos ayude a mejorar la atención a pacientes, optimizar la agenda y asegurar el seguimiento adecuado de cada persona que nos contacta.
Objetivo del puesto
Asegurar que cada paciente que contacte la clínica reciba atención oportuna, seguimiento constante y logre agendar y asistir a su proceso terapéutico, así como dar continuidad a los pacientes activos para evitar abandono y mejorar la ocupación de la agenda.
Funciones principales
Seguimiento y atención a pacientes (PRINCIPAL)
Dar seguimiento activo a personas interesadas que no han agendado
Asegurar que los pacientes concreten su primera cita
Dar seguimiento a pacientes que no han continuado su proceso
Reactivar pacientes inactivos
*Gestión y optimización de agenda
Aumentar el porcentaje de asistencia a citas
Apoyar en la mejora de la retención de pacientes
*Apoyo en recepción ocasional
Apoyo administrativo básico
*Apoyo en crecimiento
Apoyo básico en campañas publicitarias
Perfil que buscamos*




Licenciatura terminada o en últimos semestres (Administración, Psicología, Mercadotecnia o afín)
Experiência en atención a clientes, seguimiento o ventas
Excelente comunicación y trato con personas
Proactividad y enfoque a resultados
Organización y sentido de urgencia
Interés en el área de salud mental
No buscamos
Perfiles pasivos o únicamente administrativos
Personas que eviten dar seguimiento
Falta de responsabilidad o iniciativa
Ofrecemos
Sueldo base: $12,000 mensuales
Bonos por desempeño (asistencia, seguimiento, agenda)
Ingreso total estimado: $15,000 - $19,000
Capacitación y acompañamiento
Posibilidad de crecimiento
Horario
Lunes a viernes: 10:00 am - 7:00 pm
Sábado: 1:00 am - 6:00 pm
Postulación
Buscamos a una persona con iniciativa, enfoque en resultados y ganas de crecer en un área fundamental para el desarrollo de la clínica.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14, - $19, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Atención Y Seguimiento De Pacientes Orizaba
🏢 Vive Centro De Psicología Y Especialidades Médicas.
📍 Orizaba