En Instituto Sanford creemos que una gran experiencia educativa va mucho más allá del aula. Por ello, buscamos a una persona apasionada por construir relaciones significativas, fortalecer comunidades y crear experiencias memorables para nuestras familias, colaboradores y exalumnos.
Si disfrutas conectar personas, liderar proyectos, organizar experiencias de alto impacto y convertir la satisfacción en lealtad, esta posibilidad es para ti.
¿Cuál será tu misión?
Fortalecer el sentido de pertenencia y la experiencia de nuestra comunidad educativa para impulsar la retención de alumnos, la recomendación de nuevas familias, el vínculo con exalumnos y el posicionamiento positivo de nuestra institución.
¿Qué harás con nosotros?
Diseñar e implementar estrategias de fidelización y experiencia para familias, colaboradores y exalumnos.
Desarrollar programas que fortalezcan el orgullo de pertenecer a la comunidad Sanford. Coordinar eventos, actividades y experiencias que generen conexión y participación. Liderar programas de recomendación y crecimiento orgánico. Gestionar la red de exalumnos y fortalecer su vinculación con la institución.
Implementar encuestas, focus groups y análisis de experiencia para identificar posibilidades de mejora. Desarrollar alianzas estratégicas y convenios que generen ventajas para nuestra comunidad. Monitorear indicadores clave de satisfacción, retención y recomendación. Supervisar la estrategia de comunicación comunitaria y la generación de contenido institucional.
Buscamos a alguien con:
Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas o afín. Experiencia de 3 a 5 años en áreas de experiencia del cliente, relaciones públicas, comunicación institucional, community building o programas de fidelización. Experiencia en organización de eventos y gestión de proyectos. Habilidades de liderazgo, negociación, análisis y servicio al cliente. Excelente comunicación oral y escrita. Capacidad para construir relaciones sólidas con diversos grupos de interés.
Te ofrecemos:
Prestaciones competitivas Aguinaldo, vacaciones y prima vacacional Fondo de ahorro Oportunidad de contrato por tiempo indeterminado Capacitación constante
📌 Jefe A De Comunidad Y Experiencia Aguascalientes
🏢 Reconocida empresa
📍 Aguascalientes
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