Ejecutivo de Retención | Sueldo Base $12,500 + Bonos

Descripción del puesto

¡Forma parte de un equipo líder y desarrolla tu carrera en Call Center! Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Retención con experiencia en atención y permanencia de clientes. Si te apasionan los retos, las comisiones y el trato con clientes, esta oportunidad es para ti.

Zona de trabajo: Benito Juárez, CDMX (cerca de Metro Eugenia o Metro Nativitas).

Funciones principales

- Retención y fidelización de clientes.
- Seguimiento a solicitudes y aclaraciones.
- Negociación para conservar la permanencia del cliente.
- Cumplimiento de indicadores de calidad y productividad.
- Registro y actualización de información en sistema.

Requisitos

- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses en Call Center de Retención (comprobable).
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.




- Manejo básico de computadora.
- Disponibilidad para incorporarse de inmediato.

Ofrecemos

- Sueldo base de $12,500 brutos mensuales.
- Bono por métricas de retención, puntualidad y asistencia.
- Vales de despensa de $1,000 a partir del cuarto mes.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación completamente pagada.
- Plan de crecimiento y crecimiento profesional.
- Excelente ambiente laboral.

Horario

Lunes a viernes (se asigna uno de los siguientes horarios):

- 11:00 a.m. a 7:00 p.m.

Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Descanso fijo: Domingo.

Ubicación

Benito Juárez, Ciudad de México. Cerca de Metro Eugenia y Metro Nativitas.

📌 Ejecutivo de Retención Call Center + Bonos VM (Coyoacán)
🏢 Prime HR Innovation
📍 Coyoacán