Objetivo del Puesto:
El Recepcionista Nocturno será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la recepción durante el turno de noche, asegurando la satisfacción de los huéspedes y la precisión en el manejo de ingresos y gastos.
Además, actuará como auditor, realizando cierres de cuentas, conciliaciones y control administrativo de las operaciones diurnas y nocturnas.
Responsabilidades Principales:
Atender y brindar un servicio profesional y cordial a los huéspedes durante el turno nocturno, realizando procesos de check-in, check-out y atención de solicitudes.
Realizar auditorías diarias de ingresos y egresos, incluyendo revisión y conciliación de facturas, cancelaciones, pagos y gastos operativos.
Llevar a cabo el cierre de caja nocturno, asegurando la correcta conciliación y registro de movimientos financieros.
Controlar y registrar cancelaciones, ajustes y modificaciones en el sistema de reservas y facturación, utilizando Cloudbeds PMS.
Elaborar reportes diarios de auditoría, incluyendo informes de ingresos, gastos, ocupación y movimientos de caja.
Coordinar con otros departamentos (mantenimiento, seguridad, limpieza) para resolver incidencias o necesidades durante el turno nocturno.
Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información financiera y de los huéspedes.
Cumplir con los procedimientos y políticas internas relacionadas con la recepción y auditoría.
Apoyar en la gestión administrativa y operativa propia del área de recepción durante el turno de noche.
Sobresaliente actitud de servicio y gusto por atención al cliente.
:
Disponibilidad de horario en el turno NOCTURNO.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $2, - $2, a la semana
Beneficios:
Descuento de empleados
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato indefinido
Confiable dental
Servicio de comedor con descuento
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
Disponibilidad en noches
Incluye fines de semana
Turno de 12 horas
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auditor Nocturno León
🏢 Hotel Soleil Bussines Class
📍 León
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