Vacante para la empresa FOTOLIFE en Querétaro, Querétaro:
¡Hola!
Somos Fotolife, contamos con más de 60 puntos de venta en toda la república, nos enfocamos en crear experiências a través de la fotografía y venta de souvenirs.
Estamos en búsqueda de Analista de soporte técnico para nuestro Corporativo en Jurica, Querétaro.
Experiência: comprobable 1 año en puesto similar
Escolaridad: Ing. en sistemas o Técnico en sistemas
Funciones principales:
Brindar soporte técnico a usuarios internos y/o clientes externos.
Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes.
Registrar y dar seguimiento a tickets de soporte.
Instalar y configurar equipos y aplicaciones.
Atención remota y presencial
Seguimiento a quejas
Creación de plan de mantenimiento preventivo




Apoyo a instalaciones de nuevas concesiones (software, hardware, datos, etc)
Soporte 2do y 3er nível
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro
Confiable de vida
Apoyo para recarga telefónica mensual
Aguinaldo en incremento
1 día de Home office al mes
Horario: de 9:00 a 6:00 de miércoles a lunes (domingo Home office y solo 2 sábados al mes)
Nota: en temporada el horario puede variar de 9 a 6 o de 11 a 8
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Turismo / Hotelería
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail

📌 Analista De Soporte Santiago De Querétaro (México)
🏢 FOTOLIFE
📍 México