La Universidad de Monterrey
Solicita:Ejecutivo de Operaciones (Proyecto temporal)
Área Aprendizaje Permanente
Objetivo del puesto:
Gestionar las condiciones y recursos necesarios para ofrecer una experiência de calidad a nuestros clientes de los programas de Aprendizaje Permanente y proyectos de Consultoría y Servicios.
Además de brindar un servicio de calidad prometido al cliente.
Estudios académicos:
Licenciatura
Experiência:
Servicio al cliente
Uso de plataformas de videoconferencias
Manejo de Excel y base de datos
Actividades principales:
Hay que asegurar que cada programa/proyecto de Aprendizaje Permanente, Consultoría y Servicios cuente con los recursos necesarios para una adecuada ejecución.
Brindar atención y ser el contacto con cada participante de los programas de AP,



para dar seguimiento a sus solicitudes y necesidades durante la ejecución de nuestros programas y proyectos ya vendidos, con el objetivo de cumplir con los acuerdos de servicio
Gestión de la relación, requerimientos y pagos a facilitadores / proveedores, internos y externos.
Administra registros de participantes para su seguimiento oportuno
Brinda apoyo logístico antes, durante y después del curso
Ofrecemos:
Prestaciones de ley y tarjeta de restaurante (Subsidiada al 80%)
Proyecto temporal hasta diciembre .
Horario Lunes a viernes - primer mes modalidad 100% presencial, posteriormente horario híbrido *.
Sábados para cubrir 1 guardia al mes

📌 Ejecutivo De Operaciones Proyecto Temporal Área Aprendizaje Permanente San Pedro Garza García
🏢 Udem
📍 San Pedro Garza García