En VENTO buscamos un Supervisor de Servicio al Cliente (Postventa) que lidere nuestro equipo, garantice la excelencia en la atención y asegure experiências de servicio que superen las expectativas.
Ubicación: La Estación, Lerma, Estado de México
Requisitos:
Carrera técnica o Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales o afín.
Experiência mínima de 2 años en atención a clientes y supervisión de equipos.
Conocimientos de Excel intermedio-avanzado (se aplica prueba).
Manejo de CRM / ERP relacionados con postventa.
Enfoque en liderazgo, organización y resultados.
Responsabilidades:
Coordinar y motivar al equipo de asesores de servicio al cliente.
Garantizar la correcta gestión y distribución de tickets.
Dar soporte en dudas y casos especiales durante la operación.
Monitorear productividad y cumplimiento de procesos.
Elaborar reportes de desempeño e indicadores de satisfacción.
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto:$15,000 (pago quincenal).




Contratación directa con VENTO.
IMSS desde el primer día.
Prestaciones superiores a la ley:
Prima vacacional del 25%
Aguinaldo de 15 días
Fondo de ahorro 5%
Uniformes
Vacaciones
Ocasión real de crecimiento cualificado en una empresa líder en motocicletas.
Horario:
Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs.
2 sábados al mes de 09:00 a 15:00 hrs.
(Esquema fijo, sin turnos nocturnos ni rotación).
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Forma parte de VENTO, una marca que impulsa la movilidad, la innovación y el talento mexicano.
Postúlate hoy mismo y da el siguiente paso en tu carrera competente.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15, al mes
Beneficios:
Descuento de empleados
Servicio de comedor con descuento
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Servicio Al Cliente Postventa Estado De México
🏢 VENTO SANTIN TOLUCA
📍 Estado de México