09 ago
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Rebel
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Estado de México
09 ago
Rebel
Estado de México
Significativo empresa de comida Rápida
Solicita:
-Gerente de Entrenamiento y Capacitación ( Giro Restaurantero)
Objetivo del puesto:_
Ser el responsable de garantizar el diseño, desarrollo, implementación y seguimiento de programas de capacitación y entrenamiento dirigidos al personal operativo y administrativo de la organización, y de asegurar que todo el personal cuente con las habilidades, conocimientos y actitudes necesarias para ofrecer una experiência excepcional al cliente, cumpliendo con los estándares de calidad y servicio de la marca.
Requisitos:_
Escolaridad: Licenciatura en Administración, Psicología, Recursos Humanos o áreas afines.
Experiência: Mínimo 5 años en diseño instruccional, metodologías de capacitación y evaluación de
desempeño
Funciones principales:_
Detectar las necesidades de capacitación en el área de Operaciones, identificando brechas de conocimiento o desempeño que impacten la eficiencia o calidad del servicio.
Diseñar y elaborar programas de formación adaptados a los requerimientos operativos de las diferentes sucursales, alineados con los procesos y estándares de la organización.
Aplicar evaluaciones de desempeño al finalizar cada taller o sesión de capacitación, para medir la efectividad del aprendizaje y proporcionar retroalimentación a los participantes.
Monitorear el progreso de los colaboradores dentro de los programas formativos, verificando la correcta aplicación de los conocimientos y habilidades adquiridas en el desempeño diario de sus funciones.
Realizar visitas de auditoría a las sucursales, evaluando la implementación de los procedimientos operativos, de servicio y de calidad definidos por la organización.
Programar agenda de capacitación para prospectos gerenciales, capitán o jefe de cocina promoviendo el desarrollo de liderazgo y competencias gerenciales
alineadas con los objetivos del negocio.
Ofrecemos:
Sueldo base
Pago semanal
Tipo de jornada:
Lunes a Sabado
Si estas interesado postularse por este medio o info por WhatsApp al *
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18, - $21, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente De Entrenamiento Y Capacitación Estado De México
🏢 Rebel
📍 Estado de México