Encargado de garantías
Geely Carretera 57 - Torres Corzo
Estamos en búsqueda de un(a) Encargado de Garantías, responsable de asegurar el correcto proceso y gestión de garantías conforme a los lineamientos de la marca.
Objetivo del puesto
Garantizar el cumplimiento de los procesos de garantía, asegurando la correcta validación, gestión y seguimiento de reclamaciones ante la marca.
Actividades principales
Validar que las órdenes de servicio cumplan con los lineamientos de garantía.
Gestionar y tramitar reclamos de garantía ante la marca.
Revisar diagnósticos técnicos y evidencias (fotografías, reportes, piezas).
Dar seguimiento a la autorización y pago de garantías.
Controlar expedientes y documentación soporte.
Coordinarse con técnicos y asesores de servicio.
Monitorear tiempos de respuesta y resolución.
Detectar desviaciones o posibles rechazos de garantía.
Generar reportes de indicadores (rechazos, tiempos, recuperaciones).
Asegurar el resguardo de piezas en garantía conforme a políticas
Ofrecemos
Sueldo base
Esquema de comisiones
Estabilidad laboral
Crecimiento competente
Postulación
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📌 Encargado De Garantías San Luis Potosí
🏢 KARTODORMO SAN LUIS
📍 San Luis Potosí