09 ago
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Bradescard Mexico
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San Pedro Tlaquepaque
09 ago
Bradescard Mexico
San Pedro Tlaquepaque
Propósito del puesto
Diseñar y refinar la comunicación estratégica de campañas orientadas a la colocación y activación de tarjetas de crédito, asegurando alineación con KPIs de negocio, claridad operativa y una experiência de cliente cálida, empática y diferenciadora (companion).
Objetivos estratégicos
Aumentar activación de tarjetas
Optimizar mensajes, microcopy y flujos de tramitación digital desde la captación hasta la activación de la tarjeta.
Asegurar que la comunicación sea transparente, funcional y libre de fricciones.
Posicionar emocionalmente la marca Bradescard
Desarrollar creatividad emocional, storytelling y diferenciación.
Supervisar tono y narrativa en medios digitales y campañas de performance.
Proteger la marca (CX)
Refinar mensajes en todos los puntos de contacto de los clientes.
Minimizar aclaraciones y elevar la calidez percibida en la experiência de usuario.
Responsabilidades principal
Supervisar la comunicación en campañas de performance, branding y retargeting.
Desarrollar storytelling y creatividad emocional alineada al posicionamiento de marca.
Estimar presupuestos de medios para campañas de tramitación online, en coordinación con otras áreas.
Implementar trazabilidad entre objetivos, KPIs de negocio y KPIs de medio, con entregables listos para comité.
Validar que cada mensaje contribuya a la activación de tarjetas, posicionamiento o protección de marca.
📌 Gerente Sr De Marketing San Pedro Tlaquepaque
🏢 Bradescard Mexico
📍 San Pedro Tlaquepaque