SERTRES DEL NORTE busca Service Desk en Florida - Álvaro Obregón, Ciudad de México
Sertres del Norte SA de CV es una empresa especializada en Ingeniería e infraestructura con cobertura a nivel nacional en:
- Tecnologías de la información
- Seguridad
- Obra civil
- Climatización
- Mantenimiento
- Energía eléctrica
Estamos contratando Operador de mesa de ayuda con disponibilidad para rolar turnos (lunes a viernes de 8am a 5pm, 9am a 6pm ó 10am a 7pm / 2 sábados o 2 domingos al mes de 8am a 8pm)
Responsabilidades
- Atencion de llamadas, correos y WhatsApp
- Seguimiento de reportes
- Cierre de reportes
- Control de tickets
Requisitos:
- Licenciatura/carrera técnica
- Mínimo 6 meses de experiencia en puesto de mesa de ayuda NO VENTAS
- Experiencia en manejo de Remedy/ Help Desk
- Excel intermedio - avanzado
Ofrecemos
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Capacitación continua
- Destacado ambiente laboral
- Oportunidades de crecimiento laboral
¿Te interesa? Envía tu CV actualizado, nos pondremos en contacto vía WhatsApp
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com: