Taiga Floors es una empresa familiar con más de cuatro generaciones de experiencia en la industria maderera. Nos especializamos en pisos de madera, pisos de ingeniería, SPC y soluciones integrales para proyectos residenciales, comerciales y hoteleros.
Buscamos un(a) Asistente Administrativo(a) proactivo(a), organizado(a) y con excelente atención al detalle para brindar soporte a las áreas administrativa y comercial. Será responsable de actualización de información en CRM, elaboración de reportes y coordinación de actividades administrativas, contribuyendo a una operación eficiente y a una sobresaliente experiencia de atención.
Licenciatura concluida o trunca en Administración, Negocios, Mercadotecnia o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos, comerciales o de atención a clientes.
Manejo de Excel nivel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, filtros, búsqueda de datos y generación de reportes).
Experiencia en el manejo de CRM para seguimiento de clientes
Deseable experiencia en Odoo CRM .
Conocimiento del sector de pisos de madera, acabados para construcción, interiorismo o arquitectura .
Excelente ortografía y habilidades de comunicación.
Capacidad de organización, seguimiento y trabajo bajo objetivos.
Administrar y actualizar la información de clientes en el CRM.
Dar seguimiento a solicitudes, documentación y procesos administrativos.
Elaborar reportes de indicadores para la Gerencia.
Dar seguimiento administrativo a cotizaciones, pedidos y proyectos.
Apoyar en la atención telefónica, por correo y WhatsApp a clientes y prospectos.
Competencias
Atención al detalle.
Orientación al servicio al cliente.
Capacidad de análisis.
Excelente seguimiento y cumplimiento de tiempos.
Facilidad para trabajar en equipo y resolver problemas.
Se valorará especialmente
Experiencia en empresas de pisos de madera, acabados, mobiliario, interiorismo o materiales para la construcción.
Manejo de Odoo u otro CRM
Conocimiento de procesos comerciales B2B y atención a arquitectos, diseñadores de interiores y clientes residenciales.
Trabajo 100% presencial de lunes a viernes en Lomas de Chapultepec, CDMX.