fecha límite para apuntarse:

¿quieres desarrollar tu carrera profesional? Bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.

somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿qué estamos buscando?

buscamos personal para el pool de cajas en morelia, michoacán, encargado de la atención al cliente en operaciones bancarias, asegurando un servicio eficiente y de calidad.

resumen del puesto

- realizar operaciones de caja como depósitos, retiros, pagos de servicios y cambios de divisas, siguiendo los procedimientos establecidos.
- atender y orientar a los clientes sobre los productos y servicios bancarios de bbva méxico.
- identificar y canalizar oportunidades de venta de productos bancarios.
- verificar la autenticidad de billetes y documentos, previniendo fraudes.
- cuadrar la caja al inicio y final de la jornada, reportando cualquier discrepancia.
- cumplir con las normativas internas y externas relacionadas con la operación bancaria y prevención de lavado de dinero.
- mantener un ambiente de trabajo ordenado y limpio en el área de cajas.
- colaborar con el equipo de la sucursal para alcanzar los objetivos de servicio y comerciales.

cualificaciones del puesto

- educación mínima: bachillerato concluido (indispensable).




- experiencia previa en manejo de efectivo y atención al cliente (deseable, no excluyente).
- habilidades numéricas sólidas y capacidad de cálculo rápido.
- orientación al servicio y excelentes habilidades de comunicación.
- proactividad, responsabilidad y capacidad para trabajar bajo presión.
- disponibilidad de horario para cubrir diferentes turnos.
- conocimiento básico de productos y servicios bancarios (deseable).
- manejo básico de paquetería office.

en caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo cooperativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

bbva: transformando sueños en oportunidades

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📌 Personal de cajas pool morelia michoacán
🏢 BBVA México
📍 Morelia