Responsibilities - Gestiona relaciones con el cliente - Actúa como primer punto de contacto para consultas y quejas - Establece objetivos claros para cada llamada o reunión de ventas - Desarrolla sus capacidades participando en actividades de planificación y capacitación Requirements - Universitario / Postgrado (Máster) - Certificación profesional externa donde sea relevante para mejorar el desempeño Soft Skills - gestión de relaciones con el cliente - comunicación - resolución de quejas - establecimiento de objetivos - planificación - capacitación Certifications &