En Veana somos una empresa orgullosamente mexicana que ha operado exitosamente desde hace más de 60 años, dedicada a la venta y comercialización de artículos para el hogar: mesa, cocina y regalos.

Contamos con presencia en los estados de Puebla, Tlaxcala, Morelos, Hidalgo, Veracruz, Chiapas, Tabasco y Oaxaca, enfocados siempre en brindar la mejor atención al cliente y mantener nuestra calidad en el servicio.

Veana ¡Un Lugar para ti...!

Únete a nuestro equipo de trabajo, aquí podrás desarrollar tu potencial y marcar la diferencia.

SUPERVISOR OPERATIVO DE TIENDA RETAIL

ACTIVIDADES:

1. Coordinar la asignación de actividades a los Auxiliares de Ventas y Auxiliares de almacén a su cargo.
2. Supervisar que el surtido de producto para las áreas y pedidos de clientes sea ágil y sin contratiempos.
3. Supervisar que los Auxiliares de Ventas y Auxiliares de almacén a su cargo apliquen todos los estándares de venta.
4. Ejecutar el protocolo de servicio en sucursal
5. Supervisar que se realice el checado diario en piso de venta y almacén con base a la política.
6. Supervisar las áreas de los Auxiliares de Ventas y Auxiliares de almacén a su cargo cumpliendo con los lineamientos de 5 PBE establecidos además marbeteo y fondeo en almacén.
7. Supervisar que se realice de manera efectiva los cambios de precios
8. Supervisar que se realice la garantía de exhibición
9. Supervisar el desempaque de los artículos autorizados.
10. Supervisar que la separación de la merma de sucursal sea bajo los lineamientos de la política de merma y la política de criterios de aceptación.
11. Supervisar que las exhibiciones especiales de sus áreas asignadas cumplan con los lineamientos del Manual de Estandarización de tiendas.
12. Supervisar la correcta colocación del material "POP" de acuerdo a las promociones o temporadas
13.



Coordinar al personal a cargo para la ejecución de las guías de mantenimiento.
14. Solicitar a subgerencia de sucursal, los recursos materiales necesarios para la operación (materiales para limpieza, cintas adhesivas, porta precios etc)
15. Apoyar a los Auxiliares de Ventas y Auxiliares de almacén a buscar existencias en sucursales aledañas para canalizar al cliente en caso de no contar con existencia del producto que busca
16. Supervisar, revisar y documentar la recepción y el envío de producto
17. Supervisar y coordinar las descargas.
18. En el reporte de transferencias, identifica la merma en tránsito, faltantes o sobrantes y repórtalo a la gerencia de sucursal.
19. Ejecutar y supervisar el correcto acomodo de la mercancía recibida en descarga en el almacén, copetes y piso de venta.
20. Preparar y realizar conteo cíclico asignado.
21. Participar en todo el proceso del inventario general.
22. Participar en la limpieza en las áreas comunes según las guías de mantenimiento.
23. Supervisar y realizar el proceso de las garantías de los electrodomésticos.
24. Coordinar al personal para mantener cubiertas las áreas de paquetería y entradas de la sucursal.

HORARIOS: Lunes a domingo (1 día de descanso entre semana)

Horario rotativo por semana

REQUISITOS:

Preparatoria concluida

Experiencia en recibo de mercancía

Manejo de personal

Disponibilidad de horario

Gusto por las ventas y la atención al cliente

OFRECEMOS:

Salario base de $10, 378.50 brutos mensuales (pago quincenal)

Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día

Vales de despensa adicionales $1,500 mensuales

Caja de ahorro

Uniformes

Capacitación

Incentivos como colaboradores

Descuentos preferenciales en productos y mucho más …

Lugar de Trabajo: CENTRO DE IZUCAR

¡SE PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO, TE ESPERAMOS!

📌 Supervisor Operativo, Ventas (Izúcar de Matamoros)
🏢 Cristalerías para el Hogar, S.A. de
📍 Izúcar de Matamoros