Objetivo del puestoBrindar asesoría personalizada a los clientes para la creación, administración y seguimiento de sus mesas de regalo, impulsando las ventas y garantizando una experiencia de servicio excepcional.Funciones principalesAsesorar a los clientes en la creación y administración de mesas de regalo.Promover los servicios y incentivos de la mesa de regalos.Dar seguimiento a eventos (bodas, cumpleaños, baby showers, etc.).Recomendar productos de acuerdo con las necesidades y presupuesto del cliente.Cumplir con los objetivos de ventas y captación de nuevas mesas.Dar seguimiento a pedidos, cambios, devoluciones y entregas.Mantener actualizada la información de clientes en el sistema.Coordinar con áreas de logística, cajas y atención al cliente para asegurar un servicio eficiente.Elaborar reportes de desempeño y resultados.Perfil del candidatoEscolaridad: Licenciatura en Administración,



Mercadotecnia, Relaciones Comerciales o afín.Experiencia: 1 a 3 años en ventas, atención al cliente o mesa de regalos.Conocimientos:Técnicas de ventas.Servicio al cliente.Manejo de CRM y paquetería Office.Control administrativo.CompetenciasExcelente comunicación.Orientación al cliente.Negociación y persuasión.Organización y seguimiento.Trabajo en equipo.Orientación a resultados.Resolución de problemas.Proactividad.Indicadores de desempeño (KPIs)Número de mesas abiertas.Ventas generadas por mesa de regalos.Nivel de satisfacción del cliente.Conversión de prospectos a clientes.Cumplimiento de metas comerciales.Tiempo de respuesta y seguimiento.#J-18808-Ljbffr

📌 asesor ventas (Ciudad de México)
🏢 Tiendas Chapur
📍 Ciudad de México