Realizar la atención a los pacientes/clientes en recepción, detectar sus necesidades y dar el seguimiento adecuado en el Sistema Informático de Laboratorio.Recibir al paciente y brindar atención acorde al protocolo y procedimientos establecidos (información en general, cotizaciones, indicaciones, entrega de material y asesoría).Verificar las condiciones del paciente.Solicitar firma de autorización/consentimiento del paciente en la orden y demás documentos adicionales que apliquen.Administrar la caja (recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo, cheques y demás documentos).Realizar labores de cobro, facturación,



corte y consolidación.Entregar recibo de compra y brinda la información para la entrega y/o consulta de resultados.Conocer y aplicar el protocolo y procedimientos establecidos para la correcta Toma de Muestra.Revisar solicitud de exámenes.Preparar material y equipo de seguridad e higiene.Realizar protocolo de bienvenida.Verificar las condiciones del paciente.Realizar toma de muestra o recibir muestra.Disponer RPBI’s.Rotular y etiquetar muestras.Registrar datos críticos para validación.Solicitar firma de conformidad.Realizar protocolo de despedida.Organizar muestras.Dar de baja las muestras.Manejar las muestras (manipulación, almacenamiento y conservación de las muestras, así como su envío al área de examen).Realizar las actividades soporte requeridas para la generación del servicio integral en sucursal.Certificado de preparatoria o título y cédula de Licenciatura.Especificar: Carrera técnica en laboratorio clínico o químico o enfermería.Certificado de Auxiliar de Enfermería avalado por la SEP.Carrera competente en QFB, QBP, QC, Enfermería o afínToma de muestra con VacutainerAtención al Cliente.

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📌 Tomador de Muestra (Ciudad de México)
🏢 Certus Laboratorio
📍 Ciudad de México