Fecha límite para apuntarse: 2026-08-10 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Analista de Prevención de Fraudes enfocado/a en Canales Digitales para integrarse al área de CHANNEL WEB. El perfil ideal será el responsable de garantizar la seguridad y continuidad operativa del banco mediante la validación y el análisis proactivo de alertas de riesgo, tomando decisiones oportunas y ejecutando acciones inmediatas para prevenir y detener el fraude, así como gestionar la recuperación de fondos cuando aplique.Principales responsabilidades

Analizar de manera oportuna las alertas de riesgo.Reportar operaciones inusuales o sospechosas.Contactar directamente al cliente para llevar a cabo la confirmación de transacciones.Brindar atención de excelencia a clientes internos y externos, como el Customer Care Center de BBVA.Retos del puesto

El principal reto de esta posición reside en actuar como una línea de defensa crucial al detectar y mitigar oportunamente el fraude en operaciones de riesgo, lo cual exige una gran anticipación a los modus operandi en constante evolución.



La persona seleccionada deberá asegurar un cumplimiento rigurozo de los objetivos diarios de productividad y efectividad, manteniendo siempre una mentalidad proactiva para la colaboración y el trabajo en equipo, garantizando así la solidez y seguridad de las transacciones del banco.Los requisitos que debes cumplir son los siguientes:

Conocimientos obligatorios

Conocimiento general en Fraude Bancario.Conocimiento intermedio de Paquetería Office / Google Workspace.Conocimiento intermedio en Excel / Google Sheets.Inglés Básico.Conocimientos deseables

Conocimiento en PLD (Prevención de Lavado de Dinero).Conocimiento de la plataforma Altamira.Experiencia

Mínimo 2 años de experiencia comprobable en prevención de fraudes para canales digitales.Competencias

El cliente es lo primeroDecisiones basadas en datosFoco en la ejecuciónComunicación efectivaAl integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos:





Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.Seguro de vida.Vacaciones superiores a las de la ley.Plan de retiro.Préstamos exclusivos.Promociones exclusivas.Membresía a deportivos.Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo.Participación en los juegos bancarios.Si quieres conocer más sobre nuestros valores, nuestro modelo de sostenibilidad y banca responsable, entra a bbva.com > Información corporativa.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidadesSoy más de 121.000 compañeros en 25 países, trabajando en equipos multidisciplinares, donde sabemos la importancia del equilibrio entre la vida personal y la competente. Acompañamos a nuestros clientes en la transición energética y apostamos por el crecimiento inclusivo. Somos pioneros en la adopción de tecnologías disruptivas que van a impactar en la industria financiera. ¡Atrévete a definir el futuro de la banca!

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📌 Analista de Prevención de Fraudes en Canales Digitales (Cuauhtémoc, Ciudad de México.)
🏢 BBVA
📍 Ciudad de México