Descripción de puesto

Atender y dar servicio de manera directa con clientes grandes, medianos y pequeños de cada gerencia o plaza comercial.El impacto directo del rol del Adcar PRO es la gestión de la operación de nuestros diversos segmentos a través de la administración de la facturación y pagos de nuestros clientes para la recuperación del capital de trabajo. Tiene un trato directo con gerentes, vendedores y jefes de venta internos y externos, y con mandos medios de empresas.

Principales responsabilidadesAdministrar la facturaciónAsegurar el correcto ingreso y aplicación de pagosDar atención a clientes (Interno y Externo)Seguimiento a compromiso de cobranza y detonación de accionesEnvío estados de cuenta, conciliaciones, firma de minutas

Retos del puesto~ Cliente con línea de crédito excedida o cartera vencida,



por lo que deberá definir si se continua con el suministro.~ Clientes internos o externos con personalidad compleja que no desean negociar sino simplemente obtener un beneficio sin hacer cumplir nuestras políticas.~ Como gestionar o resolver daciones en pago, compensaciones, reclamos de calidad, fraudes, conciliaciones de varios años, proyectos llave en mano, etc.~ Adaptación a cambios como políticas, estrategia de la empresa, sistemas, disminución de procesos manuales.~ Gestión preventiva para asegurar la recuperación~ Cumplimiento de objetivos retadores: 0 saldos de contado, 0 saldos~60D, líneas de crédito garantizadas o 0 Cartera Vencida

Habilidades y conocimientos requeridosEscolaridad:~ Licenciatura en carreras económico-administrativas o afín

Experiencia requerida:1 año en actividades administrativas, cobranza, facturación, cartera.1 año en atención a clientes.Conocimiento requerido:Conocimientos en SAP.Manejo de paquetería office nivel intermedio.

📌 ANALISTA DE CARTERA Y ADMINISTRACIÓN (Ciudad de México)
🏢 Cemex Mexico
📍 Ciudad de México