- Generar experiencias extraordinarias positivas a través de la colocación de nuestros productos.
- Establecer relaciones a largo plazo basadas en la correcta asesoría, identificando los beneficios del producto que atienda sus necesidades.
- Operar estrategias que permitan cumplir con los objetivos del negocio.
**Responsabilidades:**
- Identificar y abordar estratégicamente al cliente.
- Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.
- Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y en consecuencia haga uso de ella.
- Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.
- Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.
- Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de entrega de Tarjetas de Crédito.
- Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen las prácticas de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo a los lineamientos de la institución.
- Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio como del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportar cualquier incumplimiento con transparencia.
**Habilidades, competencias y conocimientos :**
- Comunicación efectiva
- Sentido de urgencia
- Gusto por el servicio y atención al cliente
- Facilidad de palabra
- Trabajo en equipo
- Trabajo por objetivos
- Proactividad en el abordaje a clientes
- Resolutivo / Iniciativa
- Adaptable
- Dinámico
- Conocimientos básicos de productos financieros
- Habilidades de comunicación
- Capacidad de aprendizaje
- Creatividad
**Requisitos** :
2-4 años de experiencia
De preferencia experiencia previa en ventas de productos financieros
Habilidades informáticas y tecnológicas competentes
Demuestra constantemente una comunicación escrita y verbal clara y concisa
Habilidades efectivas de resolución de problemas y negociación.
Field Sales
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**Time Type:**
Full time
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**Most Relevant Skills**
Please see the requirements listed above.
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**Other Relevant Skills**
For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.
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_Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law._
_If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review_ _Accessibility at Citi (https://www.citigroup.com/citi/accessibility/application-accessibility.htm)_ _._
_View Citi’s_ _EEO Policy Statement (https://www.citigroup.com/integral/eeo-aa-policy)_ _and the_ _Know Your Rights (https://www.eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf)_ _poster._
Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Minority/Female/Veteran/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity.
Required Skill Profession
Other General
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