En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Centro de Copiado. Este rol es esencial para garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes. El Auxiliar General será responsable de brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y contribuyendo al éxito de la empresa.
- Atender a los clientes de manera amable y productivo, respondiendo a sus consultas y brindando soluciones.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con el centro de copiado, como la gestión de pedidos y la organización de documentos.
- Operar equipos de copiado y impresión, asegurando su correcto funcionamiento y mantenimiento.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio, garantizando la seguridad y la satisfacción de los clientes.
- Colaborar con el equipo de ventas, proporcionando asistencia y apoyo en la atención a los clientes.
- Gestionar la recepción y entrega de documentos, asegurando un proceso eficiente y preciso.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de trabajo, reportando cualquier incidencia o necesidad.
- Trabajar bajo presión y en un ambiente dinámico, adaptándose a las demandas del negocio.
- Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
- Brindar un servicio excepcional, asegurando la satisfacción y lealtad de los clientes.
- Disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Gusto por la atención al cliente y la interacción con el público.
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Conocimientos básicos en el uso de equipos de copiado y tecnología relacionada.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en un ambiente dinámico.
- Actitud positiva y proactiva, con ganas de aprender y crecer profesionalmente.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
- Compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.