Agente de Atención y Seguimiento al Estudiante (Benito Juárez)

Agente de Atención y Seguimiento al Estudiante (Benito Juárez)

09 ago
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Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
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Benito Juárez

09 ago

Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

Benito Juárez

UNIR México, reconocida por la SEP desde 2013, ofrece licenciaturas y maestrías en línea con calidad europea. Su metodología innovadora combina clases en vivo, evaluación continua y tecnología avanzada. Forma parte del Grupo PROEDUCA, líder global en educación en línea en español, con más de 100,000 egresados en el mundo.

¡Únete a UNIR México como Tutor Académico (Asesoría Estudiantil)!

¿Te apasiona acompañar a las personas en el logro de sus objetivos y brindar un servicio excepcional? En UNIR México buscamos profesionales comprometidos con la experiencia del estudiante, capaces de ofrecer seguimiento personalizado y contribuir a su permanencia y éxito académico.

Ubicación: Col. Narvarte, Benito Juárez (presencial)

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo de $15,000 brutos mensuales.
- Bono anual por cumplimiento de objetivos.
- Becas y descuentos en licenciaturas y maestrías para ti y tu familia.
- Plan de desarrollo y crecimiento profesional.
- Prestaciones de ley.
- Modalidad mixta a partir del sexto mes
- Horario de lunes a viernes de 11:00 am a 8:00 pm. (con una hora de comida).

Principales responsabilidades

- Dar seguimiento al ciclo académico de estudiantes de licenciatura y maestría dentro del campus virtual.
- Brindar asesoría personalizada mediante llamadas, WhatsApp y correo electrónico.
- Monitorear el desempeño académico e identificar oportunamente a estudiantes que requieran acompañamiento adicional.
- Motivar y orientar a los alumnos para favorecer su permanencia y éxito académico.




- Dar seguimiento a indicadores de retención y calidad en la atención.
- Colaborar con las diferentes áreas académicas para ofrecer una experiencia integral al estudiante.
- Cumplir con los lineamientos y procesos institucionales.

¿Qué buscamos?

- Licenciatura concluida con título y cédula profesional en áreas de Ingeniería, Educación, Económico-Administrativas, Salud o Ciencias Sociales.
- Mínimo 2 años de experiencia en acompañamiento, asesoría o seguimiento personalizado a clientes o estudiantes a través de canales digitales (llamadas, correo, WhatsApp o videollamadas).
- Experiencia en plataformas virtuales como Canvas, Moodle, CRM o herramientas similares.
- Orientación al servicio, comunicación efectiva y facilidad para generar relaciones de confianza.
- Enfoque en resultados y cumplimiento de indicadores de retención.
- Excelente organización y trabajo en equipo.

Importante: Esta posición está dirigida exclusivamente a personas que deseen dar acompañamiento personalizado a estudiantes o clientes, no sé tomarán en cuenta perfiles que tengan experiencia de docencia o que estén buscando un puesto en esa misma área Si cumples con el perfil, no dudes en postularte por este medio.

Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- ¿Has brindado Tutoría/Asesoría a alumnos a nivel Licenciatura y/o Maestría?
- Esta vacante es para tutoría, no para docencia frente a grupo. ¿Cuentas con experiencia en tutoría individual o acompañamiento académico?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Atención y Seguimiento al Estudiante (Benito Juárez)
🏢 Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
📍 Benito Juárez

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