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Lo que buscamos de ti:
- Experiencia previa en atención al cliente o soporte (¡un plus si fue por chat!).
- Habilidades de comunicación escrita excelentes y buena ortografía.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y con actitud positiva.
- Vivir o tener facilidad de traslado a la zona de Santa Fe, CDMX.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base más bono
- Atractivo bono por desempeño.
- Prestaciones de Ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, etc.).
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Sobresaliente ambiente de trabajo en una empresa de tecnología innovadora.
Tus responsabilidades:
- Atender y resolver las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional a través de nuestro sistema de chat en línea.
- Registrar y documentar las interacciones con los clientes.
- Cumplir con los objetivos de calidad y satisfacción del cliente.
- Resolver las dudas que puedan surgir con los clientes.
- Manejo de tickets
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📌 Agente Soporte Chat - Agente Chat (Cuajimalpa)
🏢 Servicios Broxel S A P I de
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