Objetivo Apoyar al área de GCOO en el levantamiento y documentación de procesos y arquitectura tecnológica (diagramas de procesos, integraciones y contexto de sistemas), asegurando que la información quede clara, actualizada y versionada para facilitar operación, mejora continua y control. Responsabilidades Realizar sesiones de levantamiento con usuarios de negocio, operaciones y equipos de tecnología. Elaborar diagramas de procesos AS-IS y TO-BE (idealmente en BPMN). Elaborar diagramas de arquitectura a nivel alto: contexto, componentes, integraciones, flujos y dependencias. Documentar información clave: alcance, supuestos, owners, entradas/salidas, riesgos operativos y puntos de control. Mantener repositorios de documentación (p. ej., Confluence/Share Point) y control de versiones. Preparar minutas, acuerdos y seguimiento básico de acciones. Requisitos (formación) Estudiante activo/a (sin experiencia requerida) a partir de 5o semestre de:



Ingeniería en Sistemas / Informática / Computación, o Administración (enfoque en procesos/proyectos), o Ingeniería Industrial. Inglés avanzado Conocimientos / herramientas (deseables) Diagramación: Visio / () / Lucidchart Procesos: nociones de BPMN (SIPOC es un plus) Conceptos TI (nivel conceptual): aplicaciones, APIs/integraciones, bases de datos, ambientes Documentación: Confluence / Share Point (o similar) Office: Excel y Power Point intermedio Jira / Agile (deseable) Competencias Comunicación y escucha activa (para levantar requerimientos sin perderse en el detalle) Pensamiento analítico y estructuración de información Orden, calidad visual y atención al detalle Trabajo participativo con equipos diversos (negocio + tecnología) Proactividad y seguimiento

📌 Becario/a de arquitectura y procesos ti (Nezahualcóyotl)
🏢 Hsbc
📍 Nezahualcóyotl