En LG Electronics buscamos un Coordinador de Órdenes de Compra (Retail) responsable de asegurar la correcta gestión, seguimiento y cumplimiento de las órdenes de compra del canal Retail, coordinando la operación con clientes y áreas internas para garantizar un alto nivel de servicio.
Responsabilidades
Coordinar y dar seguimiento al procesamiento de órdenes de compra. Supervisar el cumplimiento del ciclo de pedidos y entregas. Elaborar y analizar reportes e indicadores de servicio. Gestionar incidencias, rechazos totales y parciales, implementando acciones correctivas. Coordinar actividades con las áreas de Logística, Ventas y Customer Service.
Mantener actualizadas bases de datos, reportes y documentación operativa. Proponer mejoras para optimizar procesos y la atención al cliente.
Requisitos
Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería, Logística o afín. +5 años de experiencia en gestión de órdenes de compra, customer service o logística. Experiencia con clientes Retail, autoservicio o consumo masivo. Conocimientos de logística y cadena de suministro. Excel avanzado (indispensable). Deseable experiencia en SAP o algún ERP. Perfil analítico, organizado y orientado a resultados.
📌 Coordinador order desk (México)
🏢 LG Electronics Mexico
📍 México
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