Acerca de: Realizar las actividades y operaciones relacionadas con la Administración de la

Cuenta Individual de los Trabajadores afiliados a Afore Coppel, así como atender los sistemas automatizados para dichos Trabajadores (front y back office), dar seguimiento a incidencias, oficios, consultas y reclamaciones.

Responsabilidades: ● Dar atención, prioridad y seguimiento a las incidencias operativas para mitigar problemáticas y asegurar una gestión adecuada. ● Realizar actividades y trámites operativos para asegurar la prestación eficiente y oportuna de los servicios a los Trabajadores. ● Gestionar la revisión del BNEA de nuevos proyectos en APS y coordinar actividades con Líderes de Proyecto en sus distintas etapas (análisis,

desarrollo, pruebas). ● Analizar y elaborar requerimientos operacionales para proponer mejoras,

validar contenidos y solicitar la automatización o modificación de sistemas en producción. ● Dar soporte a Sistemas para la administración de proyectos, monitorear APS y servir de enlace de comunicación con las distintas áreas. ● Coordinar pruebas de tester entre Usuario y Sistemas para asegurar el correcto desarrollo y liberación de sistemas a producción. ● Elaborar reportes necesarios para el cumplimiento y seguimiento de proyectos.

Requisitos: ● 1 año como Analista en actividades Administrativas, Contables, Financieras o de Desarrollo.



● 1 año en Control de Procesos. ● Conocimiento de Normativa de las Afore, manejo intermedio de Office, Bizagi y

Base de Datos.

Educación: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afín.

Beneficios: ● Sueldo base ● Fondo de ahorro ● Descuentos en compras de muebles y ropa ● Aguinaldo ● Vacaciones ● Prima vacacional ● Reparto de utilidades ● Día libre de cumpleaños ● Becas para estudio ● Útiles escolares ● Club de protección familiar ● Ambiente de trabajo agradable ● Entre otros ventajas y prestaciones Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021

cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10

principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel. "En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen,

religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género,

discapacidad, etc."

📌 ANALISTA DE OPERACION DE CANALES DIGITALES (Culiacán Rosales)
🏢 Grupo Coppel
📍 Culiacán Rosales