RequisitosEscolaridad: Licenciatura en Administración, Servicio al Cliente, Comunicaciones o afines al sectorConocimiento en atención al cliente, gestión de agendas y herramientas digitales (Excel, Outlook, Zoho)Experiencia mínima de 1 año en atención masiva de clientes, manejo de correos electrónicos, atención telefónica y presencial, preferiblemente en sectores inmobiliarios, de servicios o construcciónExcelente redacción y habilidades de comunicación escrita y verbalDisponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.Disponibilidad para trasladarse a ZakiaPrincipales responsabilidadesBrindar orientación y atención personalizada a clientesGestión y envío de documentaciónAtención de llamadas telefónicas y seguimiento vía correo electrónicoCoordinación de visitas de diagnóstico, entregas, avalúos y visitas a obraOfrecemosSueldo base de $15,035 mensuales brutos (menos deducciones)Prestaciones de ley: IMSS, aguinaldo,



vacaciones, prima vacacionalCotización al 100% ante el confiable social, desde el inicio del contratoAguinaldo: equivalente a 15 días de sueldo baseVacaciones y prima vacacional: 12 días de vacaciones el primer año, con prima vacacional del 25%Capacitaciones al puestoCompensación variable adicional: bono de aguinaldo; tendrá derecho a un bono de 15 días de salario base adicional al aguinaldo, proporcional a la antigüedad generada en el añoBeneficios adicionales: permisos por matrimonio y paternidadApoyo funerarioPréstamos por infortunioBecas académicas del 50% al 60% en licenciaturas, maestrías y diplomadosDía libre por cumpleañosDías de descanso adicionales a los de ley (Semana Santa, Día de Todos los Santos)
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📌 Analista De Atención A Cliente (Santiago de Querétaro)
🏢 Urbana Mexico
📍 Santiago de Querétaro