**Objetivo del Puesto**
Coordinar y supervisar las operaciones diarias del estacionamiento para garantizar un servicio productivo, seguro y de alta calidad.
Es responsable de liderar al equipo operativo (valets, cajeros, monitores), asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos y mantener la rentabilidad y orden del sitio.
**Funciones Principales**
- **Gestión de Personal**: Supervisar la asistencia, puntualidad, presentación (uso de uniforme) y desempeño del equipo a su cargo.
- Monitorear el flujo de entrada y salida de vehículos, asegurando que los tiempos de espera sean mínimos.
- Supervisar el corte de caja diario, validar reportes de ingresos y asegurar que el manejo de efectivo sea transparente.
- **Atención al Cliente**: Resolver dudas, quejas o siniestros de manera inmediata, manteniendo siempre una actitud profesional y de servicio.
- Realizar recorridos constantes para verificar el estado de las instalaciones, equipos de cobro y seguridad de las unidades bajo resguardo.
**Reportes Administrativos**: Elaborar informes diarios de incidencias,
ocupación y novedades al gerente de operaciones.
**Requisitos del Perfil**
**Experiência**: 1 año en puestos de supervisión, preferentemente en el sector de servicios, seguridad o estacionamientos.
**Habilidades Técnicas**:
- Manejo de paquetería Office básica (Excel para reportes).
- Conocimiento de sistemas de control de acceso y cobro.
- Licencia de conducir vigente (indispensable saber conducir vehículos estándar y automático).
**Competencias Blandas**:
- Liderazgo y manejo de conflictos.
- Comunicación asertiva y honesta.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con base en resultados.
- Sentido de urgencia y organización.
**Condiciones de Trabajo**
- Disponibilidad para rolar turnos (incluyendo fines de semana y días festivos).
Zona de Trabajo**:_P.o de la Reforma_**
- **Ofrecemos**: Sueldo base competitivo, prestaciones de ley y oportunidad de crecimiento profesional.
📌 Supervisor De Estacionamiento / Líder De Unidad (Xico)
🏢 P Park Administración
📍 Xico
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