En hotel Hyatt MTY Valle, estamos en busqueda de un(a) Auditor Nocturno para unirse a nuestro equipo.

Se asegura que los registros contables de los ingresos generados durante el día sean los correctos, a través de la adecuada gestión de los recursos de su departamento y de acuerdo a los estándares establecidos

Principales Actividades

1.- Se asegura de que el sistema procese adecuadamente los registros contables del día.

2.- Da seguimiento a posibles discrepancias hasta su total solución.

3.- Asiste a la operación de la recepción.

4.- Responsable de verificar las necesidades del turno de acuerdo a la operación diaria.

5.- Funge como enlace entre el huésped y resto de áreas del hotel.

6.- Asiste a sus supervisores en las tareas asignadas.

7.- Se asegura de cumplir con el programa de capacitación y de seguridad asignado a su puesto.

Principales Tareas

1.- Verificar asignación de tarifas.

2.- Verifica registros de los Restaurantes

3.- Corre la auditoría nocturna

4.- Revisa cortes del personal

5.- Apoya en check in y check out cuando por la operación se requiere

6.- Control de cajas de seguridad.

7.- Capacitar y desarrollar al personal a su cargo.

8.- Verifica discrepancias y stay overs.

9.- Da seguimiento a reporte de over credits.

10.- Mantener los estándares establecidos.

11.- Responsable de transmitir la información oportunamente al personal a su cargo.

12.- Verificar cargo de rentas, cortesías, usos casa y no shows.

13.- Elabora reportes nocturnos.

14.- Elabora auditoria nocturna.

15.- Monitorea y participa en la venta de up sell.

16.- Atiende quejas y sugerencias de huéspedes.





17.- Se informará y participará de las medidas de prevención de riesgo y cuidado del medio ambiente y conocerá su producto y servicios para que brinde información en cualquier oportunidad de venta.

18.- Participa activamente en las actividades del medio ambiente del plan vigente del hotel y del plan de ahorro de energéticos, autorizado por la dirección de mantenimiento.

19.- Participa activamente en las actividades vigentes de seguridad e higiene del hotel y da seguimiento adecuado a las recomendaciones preventivas y correctivas de las mismas.

Conocimentos

- Inglés avanzado.
- 2 años de experiencia en la posición en el sector hotelero
- Opera Cloud (deseable o versiones anteriores de Opera)
- Disponibilidad de trabajar en jornada nocturna.
- Contabilidad básica.
- Paquetería Office básica.
- Excel avanzado.
- Operación Hotelera y restaurantes.
- Operación del sistema SAP u otro sistema integral.

Habilidades

- Facilidad de palabra
- Actitud de servicio
- Capacidad de análisis
- Análisis a partir de datos estadísticos
- Manejo de detalles

Ofrecemos

- Salario mensual bruto de $20,475.00 pesos
- Esquema de pago quincenal
- Vales de despensa de $1100 mensuales independientes de nomina
- Seguro de vida
- Uniformes
- Comisiones via Upsell
- Prestaciones de ley
- Caja de Ahorro y Fondo de Ahorro

Gracias por considerar esta oferta de empleo. Esperamos recibir tu postulación.

Sueldo: $20,475.00 al mes

Beneficios

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Protegido de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiencia:
- Auditoría nocturna: 2 años (Obligatorio)

Idioma:
- Inglés (Obligatorio)

Licencia/Certificación:
- Opera Cloud (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auditor Nocturno (Valle Oriente)
🏢 Hyatt Monterrey
📍 Valle Oriente