09 ago
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Bradescard Mexico
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San Pedro Tlaquepaque
09 ago
Bradescard Mexico
San Pedro Tlaquepaque
**Propósito del puesto**
Diseñar y refinar la comunicación estratégica de campañas orientadas a la colocación y activación de tarjetas de crédito, asegurando alineación con KPIs de negocio, claridad operativa y una experiência de cliente cálida, empática y diferenciadora (companion).
**Objetivos estratégicos**
- **Aumentar activación de tarjetas**
- Optimizar mensajes, microcopy y flujos de tramitación digital desde la captación hasta la activación de la tarjeta.
- Asegurar que la comunicación sea clara, funcional y libre de fricciones.
- **Posicionar emocionalmente la marca Bradescard**
- Desarrollar creatividad emocional, storytelling y diferenciación.
- Supervisar tono y narrativa en medios digitales y campañas de performance.
- **Proteger la marca (CX)**
- Refinar mensajes en todos los puntos de contacto de los clientes.
- Minimizar aclaraciones y elevar la calidez percibida en la experiência de usuario.
**Responsabilidades principal**
- Supervisar la comunicación en campañas de performance, branding y retargeting.
- Desarrollar storytelling y creatividad emocional alineada al posicionamiento de marca.
- Estimar presupuestos de medios para campañas de tramitación online, en coordinación con otras áreas.
- Implementar trazabilidad entre objetivos, KPIs de negocio y KPIs de medio, con entregables listos para comité.
- Validar que cada mensaje contribuya a la activación de tarjetas, posicionamiento o protección de marca.
📌 Gerente Sr. De Marketing (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 Bradescard Mexico
📍 San Pedro Tlaquepaque